霍桑效应的优点

• 能够清楚地发现员工关心的事项。
• 如果模型建设适当、准确地话，它所给出的解决生产力的办法具有长期的、可持续的特点。
• 对员工工作条件进行持续性衡量评估，有助于管理者指定长期的战略决策。

霍桑效应的缺点

• 一些内在的工作环境属性难以辨识，如组织动力。
• 生产力模型的参数选择a、b、c比较主管，取决于管理人员的个人认识。
• 关键性的工作环境属性是动态的，模型需要不断调整反映现实情况。
• 从总体上来看，生产力模型的准确度与管理人员的个人判断力、敏锐性紧密相关。

霍桑效应的条件

• 重要的工作环境属性能够被大量捕获。
• 没有暗藏的或隐晦的信息。

参考文献

• Human Performance Engineering -- Bailey