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  • ISO9002与ERP能完美融合吗? (3)
  •  2006-06-09 08:40:17  作者:  来源:  浏览次数:0  网友评论0
  • 业务处理的增值而形成的。
    同时由于,两者在管理颗粒度、流程级别和强调点上面差异并非根本的不合拍。更有价值的,ERP是支撑ISO的有效工具,ISO同时为ERP提供了原则和管理体系框架。

    如何考虑二者的结合
    在考虑ISO与ERP的结合时,识别在何种程度上采用“业务流程重组”或“过程方法”是必要的。
    一般来说,对于ERP中产生静态数据(基础数据)的过程(或流程),如:生产计划和控制过程,应该采用业务流程重组的方法以确保数据的准确性和可靠性。
    另外,对于受人为因素影响较少、程序化程度高、主要由计算机来完成的活动,如文件管理,也可以采用这种方法。
    但对于一些难以程序化、主要由人来完成的活动,如内部审核,应采用过程方法来控制。
    对于一些部分由计算机执行、部分由人来完成,且呈规律性变化的流程,在经过业务流程重组区分出由人和计算机执行的任务后,通过在ERP系统中建立可用户化的动态模型是适宜的。

    慎重进行ERP先型
    ERP系统选型要遵守“知己知彼原则”,所谓“知己”就是在理解ERP系统的基础上,通过企业管理诊断和需求分析,明白企业的管理需求。结合ISO标准,通过投资效益分析明白投资的效果和选购系统的恰当价位。
    所谓“知彼”,就是明白软件商和咨询顾问公司的特长,能不能满足企业的管理需求。
    先知己,再知彼。这个选型流程很像就医的过程,先要有一些医学常识,通过检测能够判断和确诊自己的病情,然后对症下药,而且要遵循药品的用法,发挥最大的药效。
    遵循这个原则,即使不是百战百胜,也会极大幅度减少决策失误,为信息化成功创立良好基础。
    如果ERP的设计完全独立于ISO的相关原则,那么很可能有些ISO标准要求的、本可以通过ERP系统来完成的活动没有被考虑进去,则所实现的管理功能相对于ISO标准来说是不完善的。

  • 本文引用地址:http://www.iecn.org/article/2006/0609/article_1352.html
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